サポート

補助金

保証アフター

●スーパーウォール工法性能報告書

当社新築工事はSW工法になります。全棟気密測定を実施し、性能報告書をお渡ししております。

●35年間壁内無結露保証

断熱材内部の結露を35年間保証いたします。

●防蟻保証

5年間の保証をお約束いたします。

●住宅瑕疵担保責任保険

構造体や主要な部分の欠陥、および雨水侵入に関する保証を10年間行います。住宅保証機構株式会社のまもりすまい保険を適用しております。

●定期点検として

1年点検・3年点検・5年点検・10年点検。リフォームの場合は不定期ではありますが、点検に巡回させていただきます。
緊急のトラブルやご質問等は、お電話・メール・LINE等でお気軽にご連絡いただけます。住まい始めてから気がつくことや分からないことも、ご遠慮なくお申し付けください。

よくある質問

Q：プランニングや見積りは無料でしょうか？

A：もちろん無料です。マイホームの実現・リフォームに向けて出来る限り対応させていただきます。
現場調査・ラフプラン・見積りは無料で行い、ご納得いただくまで打ち合わせをさせていただきます。
見積り提出時にお客様のご予算をオーバーしてしまっている際は、遠慮なさらずに率直にお知らせください。
ご予算内で可能な工事内容をもう一度考え直し、お客様のご希望に添えるように工夫いたします。

Q：対応エリアはどこでしょうか？

A：基本的には京都近辺ならどこへでもお伺いいたします。過去の施工実績では京都のみならず関西他府県でもお仕事をさせていただきました。お仕事のお話をいただいた限りは遠方であっても対応させていただきたいのが我々の気持ちです。まずはお気軽にお問い合わせください。

Q：小さな工事、簡単な工事でも依頼して良いのでしょうか？

A：はい、もちろんです。どんな小さな工事でも、お客様のご要望に応じて対応させていただきます。修理や補修、ちょっとした改善など、お気軽にご相談ください。

Q：家に住んでいる状態で工事できますか？

A：工事中の音やホコリは必ず発生してしまいます。なるべく軽減できるように配慮させていただきますが、どうしても防ぎきれない部分も出てきます。工事の種類や規模によっては、近隣の方々への配慮が必要な場合もありますので、事前にご相談いただければと思います。

Q：工事中はどのような不便がありますか？

A：はい、工事の都合によってはお客様に資材仮置き場をご提供していただくこともございます。
キッチンやユニットバス等の工事に関しては、工事の流れで数日間はご使用できなくなります。
なお、瞬間的にですが水道・電気・ガスのご使用を止めさせていただくことがございます。ご容赦くださいませ。

Q：アフターフォローはどうなっていますか？

A：お客様とのお付き合いは引渡し後から始まるものだと考えております。
新築工事の場合は、お引渡しをしてから１ヶ月後・３ヶ月後・半年後・１年後・３年後・５年後・１０年後に定期点検（無償）をさせていただいております。
リフォームの場合は、不定期ではありますが点検に巡回させていただきます。